• Nu poti cunoaste un serviciu / produs oferit de o firma fara a-l incerca, dar nici nu poti incerca fiecare serviciu oferit pentru a ajunge la cel mai potrivit serviciu pentru client.
• Si de aici intra in calcul recomandarile si parerile clientilor care au beneficiat deja de un anumit serviciu si au o parere pozitiva sau negativa despre acesta.
• Utilizatorii au nevoie de cat mai multe informatii despre companie de la alti utilizatori care au trecut pe la aceasta companie, iar astfel orice idee pozitiva despre compania in cauza aduce de la sine alti clienti, iar o idee negativa de obicei ii face sa evite firma in cauza si serviciile ei.
• PR(public relations) pe Internet trebuie sa vina in general de la clienti si nu de la firma in sine, pentru ca astfel ar suna ca o lauda de sine.
• Niciodata o companie nu va putea iesi dintr-o publicitate negativa prin sine insasi, aici intervenind clientii care pot schimba cursul negativ inspre pozitiv prin idei proprii si realiste despre situatia in sine si implicit pot influenta pozitiv sau elimina publicitatea negativa emisa de altii.
Cum functioneaza o companie PR pe internet prin echipa ALSUCIU Distribution :
• Primul pas consta in primirea unui rezumat din partea companiei care sa contina toate informatiile esentiale despre aceasta (avantajele ei, serviciile excelente, discount-uri, cu ce iese in evidenta), rezumatul fiind baza pentru o veridicitate a informatiilor oferite de catre noi pe internet si o confirmare a realitatii.
• Al II - lea pas este cautarea si gasirea tuturor informatiilor ce apar pe blog-uri , site-uri despre firma in cauza, de catre reprezentantii nostrii.
• Pasul III este identificarea tuturor comentariilor despre firma in cauza, pentru care se va realiza un raport (publicitate negativa, sugestii, reclamatii, nemultumiri despre firma in cauza).
• Pasul IV reprezinta cosmetizarea publicitatii negative, aici intervenind reprezentatii echipei, care vor incerca sa suprime informatiile negative sau sa le contracareze prin informatii realiste despre firma in cauza , iar in cazul in care nu se poate, se va trece la informatii imaginare cu tenta pozitiva.
• Pasul V. Publicitatea pozitiva va fi si ea intarita, prin confirmarea si sustinerea comentariilor pozitive cu altele de acelasi gen.
• La pasul VI vom realiza pasii II - V in fiecare zi, astfel realizandu-se monitorizarea zilnica a companiei pe internet.
Copyright 2009 AlexandruS All Rights Reserved.
Mobil : 0752698478 E-mail: alsuciudistribution@yahoo.com